La cita previa para inscribirse como demandante de empleo tiene mala fama, y en parte merecida: en unas comunidades es obligatoria, en otras es solo una recomendación y en un puñado ni siquiera hace falta. Todo depende de dónde estés empadronado, porque la inscripción la gestiona el servicio público de empleo de tu comunidad autónoma y cada uno ha montado su propio sistema.


Esta guía recorre las 17 comunidades y las 2 ciudades autónomas con lo que dicen sus webs oficiales a 14 de octubre de 2026: quién deja entrar sin cita, quién permite el alta por internet desde el primer día, a qué teléfono llamar y qué cambia con la novedad que acaba de estrenar Baleares. También verás un atajo poco conocido del SEPE que, si ya estuviste inscrito hace poco, te ahorra el trámite entero.
Los procedimientos cambian con frecuencia y algunos servicios reorganizan sus citas cada pocos meses. Lo que sigue refleja las páginas oficiales a 14 de octubre de 2026; antes de desplazarte, repasa el enlace de tu comunidad que aparece en la tabla.
Primero, la pregunta que lo decide todo: ¿a quién le pides la cita?
Casi todas las citas que se pierden son citas pedidas en la ventanilla equivocada. Hay dos organismos distintos y cada uno tiene su agenda. El servicio de empleo de tu comunidad (SAE, SOC, Lanbide, LABORA, SEF y compañía) te inscribe como demandante y te da el DARDE. El SEPE reconoce y paga la prestación por desempleo. Para la inscripción, la cita es la de tu comunidad. Para pedir el paro, la del SEPE.
El propio SEPE lo deja claro en su página de cita: para solicitar prestaciones es necesaria la inscripción previa como demandante en el servicio de empleo de tu comunidad, y las dos agendas no se comunican entre sí. Si lo que necesitas es la del paro, tienes la guía de cómo pedir cita previa en el SEPE. Y si resides en Ceuta o Melilla, la excepción: allí la demanda de empleo la gestiona el propio SEPE.
Las 19 puertas de entrada, una a una
La tabla resume, para cada servicio, qué pasa con la primera inscripción, qué alternativa hay sin pasar por la oficina y cómo contactar. Los teléfonos y los enlaces son los que publica cada organismo en su web oficial.
| Servicio de empleo | Primera inscripción | Alternativa sin cita en oficina | Contacto |
|---|---|---|---|
| Andalucía (SAE) Cita con la oficina de empleo | Cita presencial o telefónica en la oficina que elijas. | Autoinscripción por internet o por la AppSAE con certificado digital, Cl@ve o usuario y contraseña. | Cita: 955 625 695 |
| Aragón (INAEM) Solicitud de cita previa | Cita previa en la oficina que corresponde a tu código postal, presencial o telefónica. | Gestión de la demanda online y oficina electrónica para renovar y modificar. | 901 501 000 (9:00 a 19:00) |
| Asturias (SEPEPA, Trabajastur) Acceso a tu oficina de empleo | Acceso libre a las oficinas de empleo; la cita es opcional. | Inscripción y renovación desde «Gestiona tu demanda». | Buzón: spempleo@asturias.org. Oviedo I 985 274 827, Gijón I 985 353 247, Avilés I 985 542 206 |
| Baleares (SOIB) Inscripción en el SOIB | Presencial en cualquier oficina; la cita se recomienda para evitar esperas. | Reactivación del alta por la web si ya estuviste inscrito. Alta automática con la presolicitud del SEPE entre el 13/10/2026 y el 31/01/2027. | Cita: 900 101 951. General: 971 177 900. Carrer del Gremi d'Hortolans, 11, Palma |
| Canarias (SCE) Autogestión de la demanda | Inscripción telemática con certificado digital o Cl@ve, sin cita. | Solo vas a la oficina, con cita, si el trámite no se puede hacer online o te lo piden. Extranjeros con NIE: cita. | 012 (922 470 012 y 928 301 012) |
| Cantabria (EMCAN) Demanda de empleo | Inscripción inicial solo presencial y con cita previa. | Altas y bajas posteriores por la Oficina Electrónica o la app. | 012. Paseo Altamira, 87, Santander |
| Castilla-La Mancha (Oficinas Emplea) Demanda de empleo | Cita presencial o telefónica desde la Oficina Virtual. | Con la cita telefónica, la demanda se hace por internet sin desplazarte. | 012 |
| Castilla y León (ECYL) Cita previa ECYL | Cita aconsejable para la inscripción; renovaciones e informes no la necesitan. | Oficinas virtuales (OVEM y OVAC) y app ECYL para la mayoría de gestiones. | 012 |
| Cataluña (SOC) Inscripción como demandante | Con DNI, inscripción inmediata por internet; en la oficina, cita recomendada. | Descargas el DARDO al instante. Tienes 30 días para completar el perfil profesional. | 930 886 200 (lunes a viernes, 8:30 a 14:00) |
| Extremadura (SEXPE) Cita previa SEXPE emplea | Sin cita: el servicio de cita es opcional y se puede acudir al centro de empleo. | Alta, baja, suspensión y renovación desde la Oficina Virtual. | Web oficial y formulario de contacto de SEXPE emplea |
| Galicia (Emprego Galicia) Solicitud de cita previa | Cita presencial para la inscripción inicial; distrito único, vale cualquier oficina. | Renovación por la Oficina Virtual, la app MOBEM o con el PIN del DARDE. | 012 o 981 900 643 |
| La Rioja (Empleo Rioja) Cita previa de Empleo | Cita desde el portal de citas, en Logroño, Calahorra, Arnedo, Alfaro, Nájera o Santo Domingo de la Calzada. | Portal de empleo del Gobierno de La Rioja para gestionar la demanda. | 900 700 333 (Atención a la Ciudadanía) |
| Madrid (Oficina Virtual de Empleo) Cita previa oficinas de empleo | Cita recomendada, pero si acudes sin ella te atienden si hay disponibilidad. La primera inscripción no se hace por cita telefónica. | Alta como demandante desde la Oficina Virtual con Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico. | 012 |
| Murcia (SEF) Demanda de empleo | Cita previa en la oficina que corresponde a tu domicilio. | Si ya estuviste inscrito en Murcia, el catálogo web permite el alta con usuario o certificado. | 012. Avda. Infante D. Juan Manuel, 14, Murcia |
| Navarra (SNE-Nafar Lansare) Cita previa en el SNE-NL | Cita por teléfono, correo o app con tu agencia. Sin cita solo en casos excepcionales. | Oficina Electrónica y app para reactivar o modificar la demanda. | 848 42 45 00 (Pamplona) y teléfono de cada agencia, 8:30 a 14:30 |
| País Vasco (Lanbide) Información general de Lanbide | En oficina, cita para «Información general» según tu código postal. | Inscripción por la web con BakQ o certificado electrónico. | 945 160 600 |
| Comunitat Valenciana (LABORA) Primera inscripción | Cita previa en tu Espai LABORA (web Punt LABORA, app, cajeros o teléfono). | Reactivación de la demanda por la web, la app o el teléfono si ya estuviste inscrito. | 012 o 963 866 000 |
| Ceuta (SEPE) Demanda de empleo en Ceuta | Alta presencial con cita previa pedida en la sede electrónica del SEPE. | Alta, baja, reactivación y renovación también online en la sede. | RATEL 956 98 47 79 (opción 2) |
| Melilla (SEPE) Demanda de empleo en Melilla | Alta presencial con cita previa del SEPE. | Trámites de la demanda también online en la sede electrónica. | Sede electrónica del SEPE y 060 |
Mirada de conjunto: solo Asturias y Extremadura te dejan entrar en la oficina sin ningún condicionante, Madrid y Navarra lo permiten con matices, y en el resto la cita presencial es la vía normal de la primera vez. Lo que sí se ha generalizado es la segunda puerta: en Andalucía, Asturias, Canarias, Cataluña, Madrid y País Vasco puedes empezar sin cita si tienes un medio de identificación electrónica.
Si ya estuviste inscrito alguna vez en tu comunidad, casi nunca necesitas cita: lo habitual es reactivar la demanda por internet (Baleares, Valencia, Murcia, Andalucía, Navarra). La cita de «primera inscripción» es para quien nunca se apuntó o viene de otra comunidad. Lanbide, por ejemplo, recuerda que solo puedes figurar inscrito en el servicio de empleo de una comunidad a la vez.
Camino 1: darte de alta por internet y olvidarte de la cita
Es la ruta más cómoda y, si tienes los medios, la más rápida. La condición común es un sistema de identificación electrónica: Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico, y en el País Vasco también BakQ. Con eso, la inscripción deja de depender de que haya huecos en la agenda.
Cataluña es el ejemplo más limpio. Su servicio explica que, si es la primera vez y tienes DNI, la inscripción por el trámite telemático se hace en tiempo real y es inmediata, y que puedes descargar el DARDO al momento. Hay una trampa: dispones de 30 días para contactar con tu oficina y completar el perfil profesional, y si no lo haces la demanda causa baja. En Canarias, la autogestión admite tanto la primera inscripción como la reinscripción, con certificado digital o Cl@ve; solo si pasaron más de 330 días desde tu última baja, o si eres extranjero con NIE, te piden cita.
En Madrid, la Oficina Virtual de Empleo permite solicitar el alta como demandante y hacer los trámites posteriores. Aun así, conviene saber que el propio servicio avisa de que la primera inscripción presencial no se concede por cita telefónica. Y en Euskadi, Lanbide admite el alta por la web con BakQ o certificado electrónico, con una excepción: las personas extranjeras no comunitarias sin autorización para residir tienen que ir a la oficina con cita.
Si es la primera vez y el trámite online te da error, el desglose de cómo darte de alta por internet con certificado o Cl@ve recoge los bloqueos más comunes y cómo salir de ellos.
Camino 2: presentarte en la oficina sin cita
Hay cuatro territorios donde esa posibilidad existe, cada uno con su letra pequeña.
| Dónde | Qué dice el servicio de empleo | Cómo plantearlo |
|---|---|---|
| Asturias | Dispones de acceso libre a las oficinas de empleo para los trámites de empleo y formación; si prefieres reservar, puedes pedir cita. | Ve con la documentación completa. Si no tienes internet, cada oficina tiene teléfono propio para citas (Oviedo I 985 274 827, Gijón I 985 353 247). |
| Extremadura | Su web indica que se puede acudir al centro de empleo sin cita y que el servicio de cita es opcional. La primera inscripción es presencial, en el centro de empleo de tu localidad. | Elige un momento de poca afluencia y lleva originales. La cita sirve para ofertas, demanda e información de formación. |
| Madrid | Recomiendan cita, pero si acudes sin ella te atienden si hay disponibilidad. | Prueba a primera hora y ten a mano un plan B: la cita web o el 012. |
| Navarra | En situaciones excepcionales por contratación inminente o por agotamiento del plazo de solicitud de prestaciones, te atienden en la agencia sin cita. | Lleva el contrato o la carta de despido para justificar la urgencia. |
Con «sin cita» hay que ser realista. Que te dejen entrar no es lo mismo que te atiendan en el acto: en Madrid la atención depende de la disponibilidad, y en Murcia, Valencia o Cataluña, donde la cita es la norma o la recomendación, presentarte sin ella puede no servir de nada. En Asturias y Extremadura, que lo contemplan expresamente, el riesgo es la espera, no el rechazo.
La cita previa del servicio de empleo no sirve para el paro. Aragón, Galicia y Asturias lo recuerdan en sus propias webs: las prestaciones y subsidios se piden al SEPE, con su sede electrónica, su presolicitud o su cita. Que te inscriban un martes sin cita no te adelanta el cobro.
Camino 3: el atajo del SEPE para quien ya estuvo inscrito
Hay una regla que casi nadie conoce y que ahorra muchas citas. En su página de cita previa, el SEPE explica que, si en los 180 días anteriores al reconocimiento de la prestación has estado inscrito en algún momento como demandante de empleo, «su inscripción se realizará de forma automática». Si no cumples ese requisito, o has cambiado de domicilio, tienes que ir primero al servicio de empleo de tu comunidad, antes de la cita en la oficina de prestaciones.
Traducido: quien trabajó unos meses, se dio de baja de la demanda al empezar y se queda en paro de nuevo no tiene por qué repetir la cita de inscripción. El SEPE también recuerda que puedes presentar los trámites sin firma electrónica con el formulario de presolicitud, o con certificado, DNI electrónico o Cl@ve en la sede, sin acudir a la oficina.
Baleares estrena el alta automática el 13 de octubre de 2026
El SOIB y el SEPE han reactivado un procedimiento que lleva la idea más lejos. Si envías la presolicitud de prestación o subsidio al SEPE entre el 13 de octubre de 2026 y el 31 de enero de 2027, una vez terminada tu actividad laboral o contrato (incluidas las vacaciones), el SOIB te inscribe automáticamente y no necesitas pedir cita. En una semana recibes un SMS en el móvil registrado en el SOIB que informa del alta y de la fecha de renovación.
| Condición | Qué ocurre |
|---|---|
| Presolicitud enviada del 13/10/2026 al 31/01/2027 | Alta automática en el SOIB, sin cita. |
| Nunca te has inscrito en el SOIB | No hay alta automática: cita previa presencial (900 101 951). |
| Persona extranjera que no ha comunicado la renovación del permiso de residencia o trabajo | No hay alta automática: cita previa presencial. |
| Pides cita en el SEPE o usas el «Área personal» en lugar de la presolicitud | El alta en el SOIB se hace aparte: reactivación con verificación de identidad, trámites en línea o cita. |
| Empiezas a trabajar después de la presolicitud | La demanda queda en baja por alta en la Seguridad Social. |
Es una medida de Baleares, no del conjunto del país, así que fuera del archipiélago sigue valiendo la regla general de los 180 días y los canales de la tabla. Pero marca una dirección: cuanto más se conectan el SEPE y los servicios autonómicos, menos peso tiene la cita de inscripción en quien ya tiene historial.
Cuando la cita es inevitable: cómo conseguirla antes
Para quien nunca se ha inscrito en Aragón, Cantabria, Galicia, Murcia, Navarra, La Rioja, Valencia, Ceuta o Melilla, la cita presencial es el camino. El problema suele ser el hueco, y hay pequeñas decisiones que acortan la espera.
- Pide la cita por el canal que antes la ofrezca. Casi todos los servicios aceptan web, aplicación móvil y teléfono (012 en la mayoría de comunidades). Galicia lo dice con todas las letras: la cita es la opción más cómoda y rápida, y su sistema de distrito único permite resolver la mayoría de trámites en cualquier oficina.
- Introduce tu código postal con cuidado. En Aragón y en Lanbide la oficina de referencia sale de tu código postal, y en Euskadi solo te atienden en la que te corresponde.
- Si solo te dejan una cita, gestiónala bien. Lanbide permite una única cita: para cambiarla hay que eliminar la guardada y crear otra. En La Rioja puedes consultar y anular la cita desde el mismo portal, y en Valencia modificarla con el mismo procedimiento con el que la pediste.
- Cancela la que no vayas a usar. Madrid lo pide expresamente, y cada hueco liberado es un hueco para otro demandante.
- Mira la modalidad. En Castilla-La Mancha, si eliges cita telefónica, la demanda se hace por internet; en Aragón hay citas presenciales y telefónicas según el trámite.
Si el calendario va justo porque has perdido el empleo, fíjate en el apartado siguiente: la urgencia por el paro cambia lo que debes hacer primero.
Qué llevar, según quién seas
El núcleo de documentación es casi idéntico en toda España, con matices para extranjeros. Los servicios de Cantabria, Navarra, Valencia, Castilla-La Mancha y Castilla y León coinciden en lo esencial.
| Perfil | Documentación habitual | Matices |
|---|---|---|
| Español o de la UE, el EEE o Suiza | DNI, tarjeta de identidad o pasaporte en vigor. | En Navarra se añade el empadronamiento u otro documento que acredite la residencia en la comunidad. |
| Extranjero comunitario | Pasaporte o documento de identidad en vigor. | En Cataluña, si llevas menos de 3 meses en España puedes inscribirte con el pasaporte, pero después tendrás que aportar el certificado de registro de ciudadano de la UE. El SOIB también permite 3 meses con pasaporte o TIE. |
| Extranjero no comunitario | Autorización de residencia o de residencia y trabajo en vigor, junto al NIE o TIE. | Si la autorización ha caducado, vale la solicitud de renovación expedida entre 60 días antes de la caducidad y 3 meses después (SOC y SOIB). |
| Con estudios o experiencia | Títulos, certificados profesionales y justificantes de experiencia. | La oficina ECYL no los recoge, pero puede pedir verlos. Lanbide pide llevar los originales a la cita en la que se completa la demanda. |
| Con discapacidad | Certificado de discapacidad, si procede. | Cantabria permite autorizar a la oficina para consultarlo. |
Si eres extranjero, cada caso tiene su letra pequeña y la guía de inscripción de extranjeros los detalla uno a uno; y la de alta por primera vez ayuda a preparar el perfil profesional con el que luego recibirás ofertas.
Para qué sirve estar inscrito (aunque no cobres nada) y a qué te comprometes
Inscribirse es gratuito y voluntario, salvo para quien cobra prestaciones o subsidios por desempleo, para quien es obligatorio. Los servicios de empleo describen el mismo catálogo de ventajas: acceso a cursos de formación, orientación profesional, programas con experiencia laboral y ofertas gestionadas por las oficinas. El SOIB añade dos usos menos conocidos, las becas y la exención de tasas en determinados exámenes.
No todas las inscripciones son iguales. El SOIB distingue tres tipos, y la diferencia importa si tu situación administrativa es especial:
| Tipo de inscripción (SOIB) | Para qué sirve | Límites |
|---|---|---|
| Demandante de empleo | Búsqueda activa de empleo. Es la obligatoria si solicitas prestaciones o subsidios del SEPE. | Computa como desempleo. |
| Demandante de servicios previos al empleo | Acceso a formación y orientación. Pensada para personas con permiso de residencia sin autorización para trabajar. | No da acceso a ofertas y el tiempo no computa como desempleo. |
| Demandante de otros servicios | Descuentos en autoescuelas, gimnasios y similares. | No da acceso a servicios del SOIB ni computa como desempleo; hay que firmar un documento de aceptación. |
El SEF murciano trabaja con una división parecida: demanda para la búsqueda activa de empleo, con intermediación, y demandas de servicios sin ella. Conviene elegir bien al inscribirte, porque marcar la casilla equivocada te deja fuera de las ofertas o de la prestación.
Los compromisos de quien se inscribe
El ECYL los enumera con claridad, y en lo esencial valen para cualquier comunidad:
- Renovar la demanda en las fechas de la tarjeta, que es lo que se conoce como sellar.
- Presentarte a las citaciones del servicio de empleo o de las agencias de colocación.
- Comunicar los cambios en tus datos personales, profesionales o de situación laboral.
- Devolver el justificante de la oferta a la que te envían, sellado por la empresa, en 5 días.
- Mantener una actitud activa en la búsqueda de empleo. Si cobras prestaciones, además, cumplir las obligaciones del compromiso de actividad.
Empezar a trabajar, por corto que sea el contrato, da de baja la demanda en Castilla y León, y la no renovación puede traducirse en una sanción del SEPE si cobras prestación o subsidio, con pérdida temporal del cobro. La suspensión es otra cosa: es una situación temporal por incapacidad temporal, maternidad o asistencia a cursos, y mientras dura no hace falta renovar.
Después del alta: DARDE, perfil y renovación
El alta no termina cuando sales de la oficina o cierras el navegador. El DARDE es tu documento de referencia y cada servicio tiene sus propios calendarios: un olvido puede dar de baja tu demanda, con consecuencias si cobras algo del SEPE.
- Cataluña: si te inscribiste por internet, 30 días para completar el perfil profesional con tu oficina de trabajo, o la demanda causa baja.
- Castilla y León: el sistema permite renovar los dos días antes y los dos días después de la fecha de la tarjeta. Pasados dos días, la demanda causa baja por falta de renovación y hay que volver a inscribirse.
- Andalucía: la demanda se renueva cada 91 días, y si no se renueva cae automáticamente en baja.
- País Vasco: puedes renovar por Mi Lanbidenet, por SMS al 638 444 223 con el texto «LANRENOVAR» y tu documento, o por teléfono (945 160 600), desde 7 días antes de la fecha límite.
- Cantabria: los cambios de baja a alta se hacen por la Oficina Electrónica, pero la suspensión de la demanda solo se hace en persona.
- Galicia: la renovación se hace por la Oficina Virtual, la aplicación MOBEM o con el PIN del DARDE.
Para profundizar, tienes tres guías complementarias sobre cómo renovar la demanda, por qué se suspende y qué obligaciones te comprometes a cumplir al estar inscrito.
Si tienes prisa por el paro, la cita ya no manda: manda el reloj
Quien acaba de perder el empleo tiene un plazo en marcha. La Ley General de la Seguridad Social establece que la prestación nace tras la situación legal de desempleo si se solicita dentro de los quince días siguientes; el SEPE los cuenta como 15 días hábiles. La solicitud exige estar inscrito como demandante. Si te pasas, el derecho se reconoce desde la fecha de la solicitud y pierdes los días intermedios (artículo 268 de la LGSS).
Los días hábiles excluyen sábados, domingos y festivos (artículo 30.2 de la Ley 39/2015). Un ejemplo con fechas: si el cese es el jueves 14 de enero de 2027, el cómputo arranca el viernes 15 y los 15 días hábiles acaban el jueves 4 de febrero de 2027, sin festivos nacionales de por medio; un festivo local de tu municipio lo movería un día. Si la sede electrónica recibe tu solicitud en sábado o domingo, se entiende presentada a primera hora del primer día hábil siguiente (artículo 31.2.b de la Ley 39/2015).
Cita previa en oficinas de prestaciones: 91 926 79 70 (servicio 24 horas). Atención a la ciudadanía: 060, un servicio con coste según tu operadora. Sede electrónica: sede.sepe.gob.es. El SEPE advierte además de que los teléfonos que empiezan por 800 u 807 no son suyos.
Para estimar cuánto cobrarías antes de lanzarte al trámite, la calculadora del paro da una cifra orientativa con tu base de cotización.
Errores que hacen perder la mañana (o el mes)
La lista de 60 segundos antes de salir de casa
- Sé a qué servicio de empleo pertenezco y tengo abierto su enlace de la tabla.
- Tengo claro si mi caso es primera inscripción, reactivación o traslado desde otra comunidad.
- Mi Cl@ve, certificado o DNI electrónico funciona, o llevo la documentación original en papel.
- Si voy a pedir el paro, ya conté los 15 días hábiles y sé qué día vence mi plazo.
- Llevo guardado el justificante de la cita, o el DARDE si el alta fue por internet.
Preguntas frecuentes
- SAE, Junta de Andalucía: cita con la oficina de empleo
- SAE: preguntas y respuestas sobre inscripción, renovación y reinscripción
- INAEM Aragón: solicitud de cita previa en oficinas de empleo
- Trabajastur (Asturias): acceso a tu oficina de empleo
- Trabajastur: gestiona tu demanda
- SOIB: inscripción como demandante
- SOIB: alta automatizada por presolicitud al SEPE (13/10/2026 a 31/01/2027)
- Servicio Canario de Empleo: autogestión de la demanda
- EMCAN Cantabria: demanda de empleo
- Castilla-La Mancha, Empleo y Formación: demanda de empleo
- ECYL: cita previa y guía del demandante
- SOC Cataluña: inscripción como demandante de ocupación
- SEXPE emplea (Extremadura): cita previa y alta y renovación de la demanda
- Emprego Galicia: solicitud de cita previa
- Gobierno de La Rioja: cita previa de Empleo
- Comunidad de Madrid: cita previa en oficinas de empleo
- Comunidad de Madrid: Oficina Virtual de Empleo
- SEF Región de Murcia: demanda de empleo y atención a la ciudadanía
- Servicio Navarro de Empleo: cita previa y contacto
- Lanbide: información general, cita online y demandas
- LABORA: primera inscripción
- SEPE en Ceuta y en Melilla: demanda de empleo
- SEPE: cita previa en oficinas de prestaciones
- SEPE: atención telefónica
- Ley General de la Seguridad Social, artículo 268 (BOE)
- Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común, artículos 30 y 31 (BOE)
Contenido revisado el 14 de octubre de 2026 con los datos publicados por cada servicio de empleo. Las agendas y los teléfonos pueden cambiar: la web oficial de tu comunidad manda siempre.

